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常见问题


POS纸 产品使 用前应注意什么?
使用前,最好将纸张在温度22±2℃,相对湿度40-70%的大气 条件下进行不小于8小时的温度处理。若温湿 度暂时偏离规定范围,一般对 纸张的影响不大,但应注 意避免将纸张从较冷条件下直接移到较熟热条件下(或从较熟热移至较冷),否则纸 张会发生暂时性翘曲,不利于使用。
热敏打印纸 打印机怎么不切纸?
打印纸 没有完全推到进纸口上纸位置,即红色 缺纸灯闪烁位置;机头过脏,有大量 灰尘与碎屑应清洁打印头;
热敏打印纸 打印头如何清洁?
定期使 用浸有异丙基酒精的抹布清洁热敏打印头(因为打印头易碎,请使用软布)打印机 很容易被纸屑或灰尘污染,这会影 响打印质量或卡纸。请定期 清洁打印机打印头(在打印 刚结束后会很热,请勿触摸)。
热敏纸 热敏纸储存方法?
应在使 用前才打开包装,当产品 较长时间不用时,应放入原包装物(如塑料袋或纸箱)内、以避免 环境因素对产品造成的不良影响。纸张存放在温度为10-30℃,相对温度为30-70%的环境中,包装箱距离地面至少20cm, 距离墙壁、热敏、冷源、窗口或空气入口至少50cm;应注意防潮、防晒、防压、并勿露天存放。在这种 正确的储存条件下,纸张显 色至少可以保存五年。
ATM纸 无碳纸 使用后的保存条件?其复写 字迹能保存多久?
无碳纸 使用后各层最好分开存放。着混放一起保存,应避免 挤压或相互摩擦。
无碳纸 使用后应避光保存,并须防水、防油、防酸、防碱。
一般情况下,只要在 正确合格的保存环境和条件下,无碳纸 的复写字迹至少可保存15年。
ATM纸 产品开 箱使用时应注意什么?
应在使 用前才打开纸箱包装,当产品 较长时间不用时,应放入原包装物(如塑料袋和纸箱)内,以避免 环境因素对产品造成的不良影响。
打码产 品开箱时须两人在场,当面清点号码和数量,无误后方可使用。
包装纸 箱及合格证应保存好。若发现问题,应以书 面形式连同箱外标签和合格证一起,向本公司要求处理。
密码纸 产品使 用过程中应注意哪些问题?
1、 使用前,应将打 印机力度调整到合适位置。
2、 打印时,请使用正常打印档,最好不要用高速打印,以保证 打印复写字迹清楚。
3、 使用五 层以上的产品时,必须使 用具有该功能的打印机。
4、 产品需要手工填写时,请使用 圆珠笔或签字笔用力填写。
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